Analisis Pengaruh Penggunaan Rekam Medis Elektronik Terhadap Mutu Pelayanan Di UPTD Puskesmas Jatiranggon

Authors

  • Liska Suspenny Universitas Respati Indonesia
  • Budiharto Universitas Respati Indonesia
  • Trigono Ahdun Universitas Respati Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.55642/phasij.v5i01.1126

Keywords:

RME, mutu pelayanan

Abstract

Diterbitkannya Permenkes  Nomor  24  Tahun  2022 yang berisi bahwa setiap Fasilitas Pelayanan Kesehatan Wajib Menyelenggarakan Rekam Medis Elektronik yang bertujuan  untuk meningkatkan mutu pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah penggunaan rekam medis elektronik diterima dengan baik dan berdampak terhadap mutu pelayanan di Puskesmas Jatiranggon. Desain penelitian ini adalah   penelitian   kuantitatif dengan desain deskriptif atau analistik. Populasi penelitian adalah seluruh SDM di Puskesmas jatiranggon yang menggunakan rekam medis elektronik. Analisis data dilakukan secara univariat, bivariat, dan multivariat. Hasil analisis univariat menunjukkan bahwa persepsi kemanfaatan adalah baik dan persepsi kemudahan adalah kurang, hal ini yang menyebabkan kurangnya mutu pelayanan. Hasil analisis bivariat didapat didapat nilai p value > 0,05 menunjukkan bahwa tidak terdapat hubungan antara karakteristik responden dengan persepsi kemanfaatan dan kemudahan penggunaan rekam medis elektronik . Hasil persepsi kemanfaatan dan kemudahan penggunaan RME berpengaruh   secara signifikan dan positif terhadap mutu pelayanan.Analisis multivariat menyatakan bahwa  variasi dalam mutu pelayanan dapat dijelaskan oleh variabel persepsi kemanfaatan dan kemudahan RME. Dapat disimpulkan bahwa persepsi kemanfaatan dan kemudahan pengguna rekam medis elektronik dapat mempengaruhi mutu pelayanan. Peneliti menyarankan agar dilakukan evaluasi yang rutin,terencana dan berkelanjutan,perbaikan jaringan serta pengadaan perangkat yang memadai.

References

Antonius Rino Vanchapo, Magfiroh. 2022. Mutu Pelayanan Kesehatan dan Kepuasan Pasien. Jakarta. Tata Mutiara Hidup Indonesia.

Aykut Uslu, Jurgen Stausberg, MD, Prof DR. 2021. Value of the Elektronic Medical Record for Hospital Care : Update From the Literature. Journal of Medical Internet Research.

Amin, M., Setyonugroho, W., & Hidayah, N. (2021a). Implementasi Rekam Medik Elektronik: Sebuah Studi Kualitatif. JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi), 8(1), 430–442. https://doi.org/10.35957/jatisi.v8i1.557

Amin, M., Setyonugroho, W., & Hidayah, N. (2021b). Implementasi Rekam Medik Elektronik: Sebuah Studi Kualitatif. Jatisi (Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi), 8(1), 430–442. Https://Doi.Org/10.35957/Jatisi.V8i1.557

Anonim. Diffusion of Innovations Theory To Inform Communications

Anonim. Faqihruhyan's sites - Teori Peacefull End of Life (PEOL)

Anonim. https://ehealth.co.id/blog/post/permenkes-no-24-2022-faskes-wajib-rekam-medis-elektronik

Anonim. https://mutupelayanankesehatan.net/sample-levels/19-headline/3744-definisi -dan-dimensi-mutu-pelayanan-kesehatan , Input, Proses, Output Menurut Donabedian | rhyerhiathy

Anonim. Kemenkes RI. (2022). Laporan Tahunan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.

Anonim. World Health Organization (WHO). (2019). "Digital health: A strategy to improve health service delivery." Retrieved from [WHO website] (https://www.who.int).

Ardianto, E. T., & Nurjanah, L. (N.D.). Analisis Aspek Keamanan Data Pasien Dalam Implementasi Rekam Medis Elektronik Di Rumah Sakit X.

Belrado, R. N., & Wahab, S. (2024). Analisis Penggunaan Rekam Medis Elektronik Di Rumah Sakit. 6(4).

Ellief Fariha Rahmawati, Widodo J. Pudjirahardjo.2014. Analisis Kepuasan Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan Dengan Teori Donabedian Di Instalasi Laboratorium . Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia Volume 2 Nomor 1 Januari-Maret 2014

Fita Rusdian Ikawati, 2024. Efektivitas Penggunaan Rekam Medis Elektronik Terhadap Peningkatan Kualitas Pelayanan Pasien di Rumah Sakit. Journal of Multidisciplinary Research and Development.

Hastin Atas Asih, Indrayadi. 2023. Perkembangan Rekam Medis Elektronik di Indonesia: Literature Review. Jurnal Promotif Preventif . Vol. 6, No. 1, Februari 2023, Hal. 182 – 198.

Hsieh, Y. C., et al. (2020). "The impact of training on the adoption of electronic health records." International Journal of Medical Informatics, 134, 104028.

Informasi Manajemen RS “X” Kota Palopo: The Influence of System Quality, Information Quality and Service Quality on User Satisfaction of the Management Information System RS “X” Palopo City. Jurnal Surya Medika, 9(2), 219–224. https://doi.org/10.33084/jsm.v9i2.5698

Jansen, K. L., et al. (2020). "Reducing medication errors through electronic health records." Journal of Patient Safety, 16(1), e1-e7.

Kuo, K. M., et al. (2020). "Patient privacy concerns in electronic health records: A systematic review." Journal of Healthcare Management , 65(2), 123-136.

Kurniawati, R. F., & Kusumawardhani, O. B. (N.D.). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Petugas Dalam Pelayanan Waktu Tunggu Pasien Di Rumah Sakit.

Laila, M. I. K., Pribadi, M. S. W., Ariyanto, O. S., Yunita, P. N., Tri, S. N., Pujanggi, W. K. A., & Sutha, D. W. (2024). Magda Iftitah Khusful Laila1, Maylina Surya Wirawati Pribadi2, Okky Sandi Ariyanto3, Priscilia Nanda Yunita4*, Shella Nanda Tri Rahayu5, Waffa Kesa Andin Pujanggi6, Diah Wijayanti Sutha7. 12(1).

Masriani Situmorang, Mulyana. 2023. Hubungan Penggunaan Rekam Medis Elektronik Terhadap Mutu Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit. Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran, Volume 6 Nomor 4.

Muhlizardy, Asti Nurhayati, Winda Azmi Meisari, Dyah Rochyani. 2024. Analisis Penggunaan Rekam Medis Elektronik Terhadap Kepuasan Petugas Kesehatan Di Rumah Sakit X. Inovasi Kesehatan Global. Volume 1 No.3.

Machsur Tunggal: Resume Teori Donabedian dan Teori Parasuraman

Nurlifa, A., & Kusumadewi, S. (N.D.). Analisis Pengaruh User Interface Terhadap Kemudahan Penggunaan Sistem Pendukung Keputusan Seorang Dokter. 2.

Notoatmodjo, Soekidjo. 2018. Metodelogi Penelitian Kesehaan. Rineka Cipta.

https://doi.org/S0887899401003605 [pii].

Pestaria Saragih, Arjuna Ginting, Pomarida Simbolon , Nasipta Ginting,Adrian Hutauruk, Anthonyus, Jev Boris. Edukasi Manfaat Rekam Medis Dalam Keselamatan Pasien Dan Petugas Kesehatan Di Rumah Sakit. 2023. Jurnal Pengabdian Kesehatan (Jupkes). Vol. 2, No. 2. Pp. 43-47

Rahmi Nuzula Belrado, Harmendo, Sabda Wahab. 2024. Analisis Penggunaan Rekam Medis Elektronik di Rumah Sakit. Jurnal Penelitian Perawat Profesional .Volume 6 Nomor 4.

Rahmadiani, N. W. (N.D.-B). 5 Publications 7 Citations See Profile.

Rizky Soetam Wicaksono. 2021. Teori Dasar Technology Acceptance Model. CV. Seribu

Bintang

Suci Ariani. 2023. Analisis Keberhasilan Implementasi Rekam Medis Elektronik Dalam Meningkatkan Efisiensi dan Mutu Pelayanan. JUKEKE Vol 2 No. 2 | Juni 2023 | ISSN: 2829-0437 (cetak), ISSN: 2829-050X (online), Hal 7-14.

Sari, R., & Hidayat, R. (2021). Pengaruh Rekam Medis Elektronik terhadap Efisiensi Pelayanan Kesehatan. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 15(2), 123-130.

Saputro, P. H., Budiyanto, D., & Santoso, J. (2016). Model Delone and Mclean Untuk Mengukur Kesuksesan E-Government Kota Pekalongan. Scientific Journal of Informatics, 2(1), 1–8. https://doi.org/10.15294/sji.v2i1.4523

Sari, N., Ervianingsih, E., & Zahran, I. (2023). Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem

Sudirahayu, I., & Harjoko, A. (2017). Analisis Kesiapan Penerapan Rekam Medis Elektronik Menggunakan DOQ-IT di RSUD Dr. H. Abdul Moeloek Lampung. Journal of Information Systems for Public Health, 1(3). https://doi.org/10.22146/jisph.6536.

Tasha Gabriella, Windiyaningsih Cicilia, Trigono Ahdun. Analisis Pengaruh Rekam Medis Elektronik Rumah Sakit Terhadap Peningkatan Kualitas Mutu dan Keselamatan Pasien di RSIA Permata Sarana Husada Tahun 2023. 2023. Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia ( MARSI ). Vol 7 N0 4.

Downloads

Published

2025-10-28

How to Cite

Liska Suspenny, , B., & Trigono Ahdun. (2025). Analisis Pengaruh Penggunaan Rekam Medis Elektronik Terhadap Mutu Pelayanan Di UPTD Puskesmas Jatiranggon. Public Health and Safety International Journal, 5(02), 122–128. https://doi.org/10.55642/phasij.v5i01.1126